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講座紹介
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■講座名
販売員改革！
■ｶﾘｷｭﾗﾑ内容
第1節
「売り上手は知っている」
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第1節 「まずはお客様を受け入れる」
第2節 「あいさつ」
第3節 「笑顔」
第1節 「言葉のキャッチボール」
第2節 「言葉だけではなく顔と目で話をする」
第3節 「言葉の強弱と身振り手振り」
第4節 「お客様の気持ちになってみる」
第1節 「自分をアピールする 〜他人にはない何か〜」
第2節 「商品知識」
第1節 「人を見分ける」
第2節 「マルチに対応」
第1節 「リフレッシュの大切さ」
第1節 「あなたならできる！」
第2節 「付録」
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当講座→ 102名
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→298,138名 !!
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