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元キャビンアテンダント直伝!恋人・お客様を虜にする”誠実な”コミュニケーション術
【講座紹介】元国際線キャビンアテンダントがこっそり伝授!誰からも好感を持たれる雰囲気づくり・誠実さが伝わるコミュニケーション術を、講師自身がCAとしてフライトで実践していたことや具体的な言葉遣いの例を交えてお教え... 続きを見る |
できるOL養成講座〜エクセル・ワード・ビジネスマナー・人間関係〜
【講座紹介】新卒・途中入社・派遣の方に向けた仕事のスキルアップ実践編です。各専門分野に特化せず、おしなべてスキルアップできるよう、エクセル・ワードの使い方から、電話・来客応対、敬語の使い方、ビジネスマナー、職場で... 続きを見る |
売上アップ大作戦 販売実践講座
【講座紹介】「売上を上げるには顧客満足が大切だ!お客様の気持ちになるんだ!」「一生懸命に商品説明をしなくちゃ〜」「価格が高いから売れないのだ!」と気持ちばかりが先行して空回りしていませんか?ところで、あなたは【営... 続きを見る |
これだけは知っておきたい!ビジネスマナー講座
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