【【フリーランス・サービス業向け】安定した仕事の軸をつくるマーケティング的思考入門】オンライン通信講座

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講座紹介
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■講座名
【ﾌﾘｰﾗﾝｽ･ｻｰﾋﾞｽ業向け】安定した仕事の軸をつくるﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ的思考入門

■ｶﾘｷｭﾗﾑ内容

第1章この講座はこんな方におすすめです

第1節こんな方へおすすめです
第2節本講座のねらい
第3節講座の構成・進め方
第4節講師紹介

第2章現状をチェックする

第1節マーケティングミックスの７Ｐ（提供者の視点）でチェックする
第2節マーケティングミックスの４Ｃ（お客様の視点）でチェックする

第3章自分のビジネスの現状を知る

第1節ビジネスの基本を知る
第2節ビジネスの基本の流れ
第3節自分のビジネスの現状を知る（課題を見つける）

第4章マーケティング的思考の重要性

第1節市場は大きく変化している
第2節経済成長時代から成熟の時代への変化
第3節マーケティングとは？
第4節マーケティング的思考の重要性

第5章マーケティング的思考の気づきを広げる

第1節お客様について考える
第2節価値について考える
第3節商品の特性を知る

第6章マーケティング的思考による具体的なアプローチ

第1節 STEP１　WHO誰？　価値の提供者としての在り方をはっきりさせる
第2節ＳＴＥＰ２　whyなぜ？その事業をするのですか？
第3節ＳＴＥＰ３・４　whomどこの誰に？what何を？提供するのか？
第4節ＳＴＥＰ５　howどのように

第7章アイディア発想のヒント

第1節ニーズのヒント　ねらい目
第2節シーズのヒント　自分が提供できるもの
第3節事例から提供できる価値をアイディア発想してみる

第8章お客様の「期待」に応える

第1節ビジネスの究極の目的は顧客満足
第2節期待の５段階評価「期待を超える」

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※受講者数(お試し含む)
　当講座→ 52名
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