プチまな 〜ネット講座で自分磨き〜 by ナレッジサーブ
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講座紹介
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■講座名
元ｷｬﾋﾞﾝｱﾃﾝﾀﾞﾝﾄ直伝！恋人･お客様を虜にする”誠実な”ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ術
■ｶﾘｷｭﾗﾑ内容
第1章 キャビンアテンダントはなぜ「華やか・知的・モテる」印象なのか
第1節 その印象は・・・本当！？
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第2節 緊急時には オトコになれます
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第2章 だから大切☆話し方と身だしなみ
第1節 コミュニケーションは“第一印象”から始まっている
第2節 ヒトから見た自分を知る
第3節 相手の名前を ていねいに扱う
第3章 ひと手間加えて 誰からも好かれる
第1節 お化粧と髪について
第2節 持ち物にも手間を惜しまない
第3節 実録☆トイレ掃除しながら、あんなこと
第4章 言葉ドリル１　〜口癖にしたい言葉集〜
第1節 挨拶・お返事 編
第2節 正しい使い分け 編
第3節 ビジネスで生かしましょう 編
第4節 覚えておきたい丁寧語 編
第5章 言葉ドリル２　〜「決めゼリフ」名場面集〜
第1節 お出迎えのひとことでグッと掴む
第2節 お怒りに対してこそ、この言葉
第3節 困った！泥酔旅客に魔法のひとこと
第6章 ＣＡ流、コミュニケーションの極意
第1節 相手のペースを乱さない
第2節 会話の最後に 魔法のスパイスを
第3節 BONUS TRUCK ♪

⇒お試し受講[無料]
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※受講者数(お試し含む)
　当講座→ 164名
　ﾅﾚｯｼﾞｻｰﾌﾞ講座全体
　→296,045名 !!


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